Grundlæggende for mit arbejde med udvikling af højt performende teams er bl.a. teorien om Intelligente Relationelle Systemer (Relationship Systems Intelligence).

Udgangspunktet er et systemisk perspektiv, der ser teamet/gruppen som et dynamisk system, som samlet set er mere end blot summen af de individer, der indgår i gruppen.

Ofte fokuserer vi på den emotionelle eller sociale intelligens i udvikling og teamarbejde, men her flyttes fokus til at arbejde med og udvikle relationerne i teamet.

Når vi arbejder med teamets identitet afstemmer vi forventninger og  skaber bedre forståelse og enighed om mål og retning. Det betyder helt konkret at teams med høj RSI performer bedre og er bedre til at forankre og sikre varige forandringer.

Tegn på/konsekvenser ved lav RSI:

• Giftige eller dysfunktionelle kommunikationsmønstre

• Dårlig team moral og / eller stress og udbrændthed

• Uklare eller subjektive mål

• Konfliktundgåelse og mangel på beslutninger og løsninger

• Mangel på kreativitet, produktivitet og team-synergi

• Uklare roller eller rolleforvirring i teamet

Tegn på/konsekvenser ved lav RSI:

• Fokus på hele teamet

• Tydelig kommunikation og fælles målfokus

• Reduceret antal konflikter mellem medarbejdere

• Minimal modstand overfor forandringer

• Højere medarbejdertilfredshed og mindre fravær

• Varige og velforankrede forandrings-implementeringer